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我网上买的电动车有问题,怎么解决?

吴亮律师2025-08-01宁波市镇海区律师网

联系不上卖家时,可向工商局、消协投诉。依据《消费者权益保护法》,卖家需承担售后责任,不处理可能导致问题恶化,如错过维权时效。
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联系不上卖家可投诉。操作:1.收集购车凭证、身份证明等资料;2.拨打12315向工商局投诉,说明情况;3.若无效,咨询律师准备起诉材料。
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常见处理方式为投诉或起诉。若问题不大,可先向工商局12315投诉;若问题严重或投诉无果,可考虑法律途径起诉卖家。

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