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产品过敏商家不同意退款怎么办

吴亮律师2025-09-15宁波市镇海区律师网

产品过敏商家拒退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,商家拒绝可能面临法律追责,影响商誉及经营。
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产品过敏商家不退款,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。优先与商家协商,无果后向平台或消协投诉,必要时可提起诉讼维护权益。
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过敏商家不退款,这样处理:1. 保留证据,如购买记录、过敏照片等。2. 与商家协商,要求退款并说明过敏情况。3. 协商无果,向平台客服或消费者协会投诉,请求介入处理。4. 若仍无法解决,考虑向法院提起诉讼,维护自身合法权益。

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