商家说必须充值两万多才能恢复,这是诈骗行为

这是诈骗行为,可报警或起诉。依据《合同法》及《消费者权益保护法》,商家无权强制消费,其行为涉嫌违法。若不及时处理,可能导致财产损失且维权难度增加。
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常见处理方式有协商、调解、起诉。应先与商家协商,协商无果可寻求消费者协会调解,或直接向法院提起诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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属诈骗,可这样处理:1.与商家协商,表明态度,要求合理解决;2.协商不成,联系消费者协会,请求介入调解;3.若调解无果,准备证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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